Integritetspolicy


Integritetspolicy för Fore Development AB.

Senast uppdaterad: 30 januari 2024


Denna integritetspolicy beskriver hur Fore Development AB ("webbplatsen", "vi" eller "oss"") samlar in, använder och delar din personliga information när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp från shop.fore.dev ("webbplatsen") eller på annat sätt kommunicerar med oss (gemensamt "tjänsterna"). För syften med denna integritetspolicy betyder "du" och "din" dig som användare av tjänsterna, oavsett om du är kund, webbplatsbesökare eller en annan person vars information vi har samlat in enligt denna integritetspolicy.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda webbplatsens tjänster samtycker du till insamling, användning och offentliggörande av din information enligt beskrivningen i denna integritetspolicy. Om du inte godkänner denna integritetspolicy, använd ej några tjänster på webbplatsen.


Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy, detta för att återspegla förändringar i våra metoder eller av andra operativa, juridiska eller reglerande skäl. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicy på webbplatsen, uppdatera datumet för "Senast uppdaterad" och vidta alla andra åtgärder som krävs enligt lag.


Hur vi samlar in och använder din personliga information

För att tillhandahålla tjänsterna samlar vi in och har samlat in personlig information om dig från olika källor under de senaste 12 månaderna, enligt nedan. Informationen som vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.

Förutom de specifika användningsområden som anges nedan kan vi använda information som vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla tjänsterna, uppfylla eventuella tillämpliga lagliga skyldigheter, verkställa eventuella tillämpliga användarvillkor och för att skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.


Vilken personlig information vi samlar in

Typerna av personlig information vi får om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och använder våra tjänster. När vi använder termen "personlig information" syftar vi på information som identifierar, relaterar till, beskriver eller kan associeras med dig. Följande avsnitt beskriver kategorierna och specifika typer av personlig information vi samlar in.


Information som du direkt skickar till oss genom våra tjänster kan inkludera:

  • Grundläggande kontaktuppgifter inklusive ditt namn, adress, telefonnummer, e-postadress.
  • Beställningsinformation inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress, telefonnummer.
  • Kontoinformation inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor.
  • Shoppinginformation inklusive de artiklar du tittar på, lägger i din kundvagn eller lägger till på din önskelista.
  • Information till vår kundsupport som du väljer att inkludera i kommunikationen med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via tjänsterna.

Vissa funktioner i tjänsterna kan kräva att du direkt tillhandahåller oss viss personlig information. Du kan välja att inte tillhandahålla denna information, men det kan förhindra dig från att använda eller komma åt dessa funktioner.


Information som vi samlar in via cookies

Vi samlar även automatiskt in viss information om din interaktion med tjänsterna ("Användningsdata"). För att göra detta kan vi använda cookies, pixlar och liknande tekniker ("Cookies"). Användningsdata kan inkludera information om hur du får åtkomst till och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information om din interaktion med tjänsterna.


Information vi erhåller från tredje part

Slutligen kan vi erhålla information om dig från tredje parter, inklusive från leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in information för vår räkning, såsom:

  • Företag som stödjer vår webbplats och tjänster, såsom Shopify.
  • Våra betalningsbehandlare, som samlar in betalningsinformation (t.ex. bankkonto, kredit- eller betalkortsuppgifter, faktureringsadress) för att behandla din betalning för att uppfylla dina beställningar och tillhandahålla de produkter eller tjänster du har begärt, för att fullgöra vårt avtal med dig.
  • När du besöker vår webbplats, öppnar e-postmeddelanden från oss, interagerar med våra tjänster och annonser, kan vi, eller tredje parter som vi samarbetar med, automatiskt samla in viss information med hjälp av spårningstekniker såsom pixlar, web beacons, tredjepartsbibliotek och cookies.

All information vi erhåller från tredje parter kommer att behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. Vi ansvarar inte för korrektheten i den information som tillhandahålls till oss av tredje parter och är inte ansvariga för några tredjeparts policys eller metoder. För mer information, se avsnittet nedan, Tredjepartswebbplatser och länkar.


Hur vi använder din personliga information

  • Tillhandahållande av produkter och tjänster. Vi använder din personliga information för att tillhandahålla dig tjänsterna för att fullgöra vårt avtal med dig, inklusive att behandla dina betalningar, uppfylla dina beställningar, skicka aviseringar till dig relaterade till ditt konto, köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, ordna med frakt, underlätta eventuella returer och utbyten och möjliggöra att du lägger upp recensioner.
  • Marknadsföring och reklam. Vi använder din personliga information för marknadsförings- och reklamändamål, såsom att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjmeddelanden via e-post, sms eller post, och för att visa annonser för produkter eller tjänster. Detta kan inkludera att använda din personliga information för att bättre anpassa tjänsterna och annonsering på vår webbplats och andra webbplatser.
  • Säkerhet och bedrägeribekämpning. Vi använder din personliga information för att upptäcka, undersöka eller vidta åtgärder i fråga om möjlig bedrägeri, olaglig eller skadlig verksamhet. Om du väljer att använda tjänsterna och registrera ett konto är du ansvarig för att hålla dina kontouppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra detaljer för åtkomst med någon annan. Om du tror att ditt konto har blivit hackat eller stulet, kontakta oss omedelbart.
  • Kommunikation med dig. Vi använder din personliga information för att tillhandahålla kundsupport och förbättra våra tjänster. Detta ligger i vårt intresse för att tillhandahålla effektiva tjänster till dig och för att upprätthålla vår affärsrelation.


Cookies

Liksom många webbplatser använder vi cookies på vår webbplats. För specifik information om de cookies som vi använder i samband med att driva vår butik med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi använder cookies för att driva och förbättra vår webbplats och våra tjänster (inklusive att komma ihåg dina handlingar och preferenser) och för att analysera och bättre förstå användarens interaktion med tjänsterna (i vårt legitima intresse att administrera, förbättra och optimera tjänsterna). Vi kan också tillåta tredje parter och tjänsteleverantörer att använda cookies på vår webbplats för att bättre anpassa tjänster, produkter och annonsering på vår webbplats och andra webbplatser.

De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt som standard, men du kan välja att ställa in din webbläsare för att ta bort eller avvisa cookies genom dina webbläsarinställningar. Tänk på att ta bort eller blockera cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och kan orsaka att vissa tjänster, inklusive vissa funktioner och allmän funktionalitet, fungerar felaktigt eller inte längre är tillgängliga. Dessutom kan blockering av cookies inte helt förhindra hur vi delar information med tredje parter såsom våra annonspartners.


Hur vi lämnar ut personlig information

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut din personliga information till tredje parter för legitima ändamål enligt denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan inkludera:

  • Till leverantörer eller andra tredje parter som utför tjänster å våra vägnar (t.ex. IT-hantering, betalning behandling, dataanalys, kundsupport, molnlagring, uppfyllning och logistik).
  • Med affärs- och marknadspartners, inklusive Shopify, för att tillhandahålla tjänster och annonsera till dig. Våra affärs- och marknadspartners kommer att använda din information i enlighet med sina egna integritet notiser.
  • När du direkt, begär oss eller på annat sätt samtycker till vår utgivande av viss information till tredje parter, såsom att skicka produkter till dig eller genom din användning av sociala medie-widgets eller inloggning integrationer, med ditt samtycke.
  • Med våra dotterbolag eller annan inom vår koncern, i vårt legitima intresse av att driva en framgångsrik verksamhet.
  • I samband med en affärstransaktion såsom en fusion eller konkurs, för att följa eventuella tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsorder och liknande begäranden), att verkställa eventuella tillämpliga användarvillkor och att skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Under de senaste 12 månaderna har vi lämnat ut följande kategorier av personlig information och känslig personlig information (märkt med *) om användare för ändamål som beskrivs ovan i "Hur vi samlar in och använder din personliga information" och "Hur vi lämnar ut personlig information":

Kategori:

  • Identifierare såsom grundläggande kontaktuppgifter och viss beställnings- och kontoinformation
  • Information om beställningar och annan information som hjälpa kundsupport.
  • Internet- eller annan liknande nätverksaktivitet, såsom användningsdata

Mottagar-kategorier:

  • Leverantörer och tredje parter som utför tjänster å våra vägnar (såsom internetleverantörer, betalningsbehandlare, partners för kundsupport och dataanalys)
  • Affärs- och marknadspartners
  • Publicister

Vi använder inte eller lämnar ut känslig personlig information för ändamål att dra slutsatser om dig.


Användarskapad Innehåll

Tjänsterna kan möjliggöra att du publicerar produktrecensioner och annat användarskapat innehåll. Om du väljer att skicka användarskapat innehåll till något offentligt område av tjänsterna kommer detta innehåll att vara offentligt och tillgängligt för alla.

Vi kontrollerar inte vem som kommer att ha tillgång till den information som du väljer att göra tillgänglig för andra och kan inte säkerställa att parter som har tillgång till sådan information kommer att respektera din integritet eller hålla den säker. Vi ansvarar inte för integriteten eller säkerheten för någon information som du gör offentligt tillgänglig eller för korrektheten, användningen eller missbruket av någon information som du avslöjar eller tar emot från tredje parter.


Tredjepartswebbplatser och länkar

Vår webbplats kan tillhandahålla länkar till webbplatser eller andra online-plattformar som drivs av tredje parter. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna eller kontrollerade av oss, bör du granska deras integritets- och säkerhetspolicys samt andra villkor. Vi garanterar inte och är inte ansvariga för integriteten eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten i den information som finns på dessa webbplatser. Informationen du tillhandahåller på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information du delar på tredjeparts sociala nätverksplattformar, kan också ses av andra användare av tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar utan begränsning av dess användning av oss eller av en tredje part. Vår inkludering av sådana länkar innebär inte i sig någon godkännande av innehållet på sådana plattformar eller deras ägare eller operatörer, utom som avslöjats på tjänsterna.


Datahantering för användare under 16 år

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in någon personlig information om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har gett oss sin personliga information kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan för att begära att den tas bort.

Från och med det datum då denna integritetspolicy träder i kraft har vi inte faktisk kännedom om att vi "delar" eller "säljer" (enligt de definitioner som anges i lag) personlig information om personer under 16 års ålder.


Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Var medveten om att inga säkerhetsåtgärder är helt perfekta, och vi kan inte garantera "perfekt säkerhet." Dessutom kan data du skickar till oss vara i osäker form under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi behåller din personliga information beror på olika faktorer, såsom om vi behöver informationen för att underhålla ditt konto, för att tillhandahålla tjänsterna, uppfylla lagliga skyldigheter, lösa tvister eller verkställa andra tillämpliga avtal och policys.


Dina rättigheter & val

Beroende på var du bor kan du ha vissa eller alla nedanstående rättigheter avseende din personliga information. Dessa rättigheter är dock inte definitiva, gäller under vissa omständigheter och vi har enligt lag rätt att avböja din begäran till åtkomst.

  • Rätt till åtkomst. Du kan ha rätt att begära åtkomst till personlig information som vi har om dig, inklusive detaljer som rör sättet vi använder och delar din information.
  • Rätt till radering. Du kan ha rätt att begära att vi raderar personlig information som vi har om dig.
  • Rättelse. Du kan ha rätt att begära att vi rättar till felaktig personlig information som vi har om dig.
  • Rätt till kopia. Du kan ha rätt att få en kopia av den personliga information som vi har om dig och begära att vi överför den till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
  • Begränsning av behandling: Du kan ha rätt att be oss att stoppa eller begränsa vår behandling av personlig information.
  • Återkallande av samtycke: Där vi förlitar oss på samtycke för att behandla din personliga information kan du ha rätt att återkalla detta samtycke.
  • Överklagande: Du kan ha rätt att överklaga vårt beslut om vi avböjer att behandla din begäran. Du kan göra detta genom att svara direkt på vårt nekande.
  • Avsluta prenumeration: Vi kan komma att skicka marknadsföring i form av e-postmeddelanden till dig. Du kan när som helst välja att avregistrera från utskicken via e-postmeddelandet. Om du väljer att avregistrera dig kan vi fortfarande skicka dig icke-marknadsföringsrelaterade e-postmeddelanden, såsom de om ditt konto eller beställningar som du har gjort.

Du kan utöva någon av dessa rättigheter där det anges på vår webbplats eller genom att kontakta oss med hjälp av de kontaktuppgifter som tillhandahålls nedan.

Vi kommer inte diskriminera dig för att utöva någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva samla in information från dig för att verifiera din identitet, såsom din e-postadress eller kontoinformation, innan vi ger ett substantiellt svar på begäran. Enligt tillämpliga lagar kan du utse en auktoriserad agent att göra begäranden på dina vägnar för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan begäran från en agent kommer vi att kräva att agenten ger bevis på att du har godkänt dem att agera på dina vägnar, och vi kan behöva att du verifierar din identitet direkt med oss. Vi kommer att svara på din begäran på ett snabbt sätt som krävs enligt lag.


Klagomål

Om du har klagomål om hur vi behandlar din personliga information, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål kan du, beroende på var du bor, ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss eller lämna in ditt klagomål till din lokala integritetsskyddsmyndigheten.


Internationella användare

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla din personliga information utanför det land du bor i, inklusive USA. Din personliga information behandlas också av personal och tredjepartsleverantörer och partners i dessa länder.

Om vi överför din personliga information utanför Europa kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer som Europeiska kommissionens Standardavtalsklausuler eller eventuella motsvarande avtal som utfärdats av den behöriga myndigheten i Storbritannien, när så är relevant, om inte dataöverföringen sker till ett land som har bedömts ge en adekvat skyddsnivå.


Kontakt

Om du har några frågor om våra integritetsprinciper eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva några av de rättigheter som är tillgängliga för dig, vänligen e-posta oss på elin@fore.dev eller kontakta oss på Lindholmspiren 3A, 41756, Göteborg, Västra Götaland, Sverige.

För ändamål enligt tillämpliga dataskyddslagar är vi personuppgiftsansvariga för din personliga information. Vår representant i EES är martin@fore.dev.